難しいことはよくわからないけど、
インターネット回線は、IPv6っていうのが速くていいらしい。
うちの回線は、だいぶ昔に契約したので、IPv6ではなさそうだけど、
とりあえず確認してみました。
https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP
この場合、KDDIに連絡するか、HP上でIPv6に変更できそうではあるんですが・・・。
今レンタルしている機器を取り替える必要があるような気がしてなりません。
それと同時に
ずっと気になっていたNuroに乗り換えるのもありかも？
我が家の場合、テレビをKDDIのケーブルTVにしていて、
新幹線の電波障害地域なので、インターネットとセットだと、お安いという
ひかりoneホームRFというプランになっています。
現在お支払いしているのは
auひかりホームRF 5300円（プロバ・機器込み）
auひかり電話 500円
auひかりテレビ 0円（ひかりホームRFの特別オプション）
これだけなので、
インターネット・固定電話・テレビ で、5800。
でも、電話なんてなくてもいいよね。500円だから放置してたけど、
5300円以内で、インターネットとテレビが契約できれば、勝ち組だけど、
まぁ、インターネットが速くなるのであれば、
5800円以内ならありかなぁ。
という、気分でした。
そこで、Nuroの調査にはいります。
今なら1年間2980円/月らしいけど、
わたしは、「今なら」はおまけ程度に考えています。
だって、長く使うつもりだもん。
このキャンペーンがおわったらいくらなの？
と、考えながらみてたら、右下にチャットで相談ができる窓がでていました。
なんとなーく押してみました。
初期質問は、選択肢から選ぶ方式でした。
斉藤さんという方が相談にのってくれました。
丁寧でわかりやすかったとおもいます。
結果、わかったことは、
・インターネットだけだったら、nuroに乗り換えたほうがお安くなる。
auひかりホームRF：5300円/月
nuro：4,743円/月（キャンペーン期間はもっとお安い）
だが、テレビのことを考えると・・・
KDDIテレビ：0円（auひかりホームRFの付属サービス）
ひかりTV（nuro）：（1000（使用量）+500（チューナーレンタル料金））*TV台数円/月
むー、うちはテレビが2台あります。
そうなると、4743+1500*2＝7743円/月
と、なってしまう。
nuroは見送りかな。
2019-04-30 10:52:34
お問い合わせありがとうございます。
オペレーターにお繋ぎいたします。しばらくお待ちください。
お客様 2019-04-30 10:52:38
料金について
斉藤 2019-04-30 10:53:10
お問い合わせありがとうございます。
「NURO光」新規お申し込みサポート窓口です。
現在、
・1年間月額1,980円特典
・ワンコイン体験特典など 実施中！
斉藤 2019-04-30 10:53:12
ご質問に的確にお答えするためにお伺いいたします。
NURO光のお申し込みをご検討中ですか？
１．新規お申し込み検討中２．NURO光をご利用中・お申し込み済
お客様 2019-04-30 10:53:21
１．新規お申し込み検討中
斉藤 2019-04-30 10:53:36
ご回答ありがとうございます。
料金についてですね。下記よりご不明な点をお選びください。
１．料金シミュレーション２．初期費用について３．オプション料金について４．工事費について５．その他
お客様 2019-04-30 10:53:42
１．料金シミュレーション
斉藤 2019-04-30 10:53:46
ご回答ありがとうございます。
お住まいの地域をご選択ください。
１．関東２．関西3 . 東海4．福岡・佐賀
お客様 2019-04-30 10:53:49
１．関東
斉藤 2019-04-30 10:53:52
ご回答ありがとうございます。
ご希望の契約形態をお選びください。
１．光回線のみ２．光回線+光でんわ３．光回線+ひかりTV４．光回線+光でんわ+ひかりTV
お客様 2019-04-30 10:53:58
３．光回線+ひかりTV
斉藤 2019-04-30 10:54:04
かしこまりました。
斉藤 2019-04-30 10:54:11
光回線+ひかりTV(基本放送プラン)+レンタル機器代金ですと、
4,743円(税抜)+1,000円(税抜)+500円(税抜)
1ヶ月：最大4,743円(税抜)
2～31ヶ月間：7,576円(税抜)
32ヶ月以降：6,243円(税抜)
よりご利用いただけます。
斉藤 2019-04-30 10:54:17
上記は、特典割引きを含まない
通常の月額利用料金でございます。
斉藤 2019-04-30 10:54:20
「基本工事費用実質無料」となりますのは、
現在実施しておりますお得な特典でお申込みいただいた場合となります。
特典一覧は下記をご確認くださいませ。
https://www.nuro.jp/hikari/campaign/
斉藤 2019-04-30 10:54:29
仮に、開通月から1年間は月額基本料金1,980円で
工事費実質無料、設定サポートも無料となる
「1年間 月額1,980円特典」を適用した場合下記となります。
斉藤 2019-04-30 10:54:30
1,980円特典の場合
光回線+ひかりTV(基本放送プラン)+レンタル機器代金ですと、
1ヶ月目：最大1,980円(税抜)
2～12カ月：3,480円(税抜)
13～31ヶ月：6,242円(税抜)
32ヶ月目以降：6,243円(税抜)
にてご利用いただけます。
お客様 2019-04-30 10:57:05
光回線+ひかりTV(基本放送プラン)+レンタル機器代金ですと、
4,743円(税抜)+1,000円(税抜)+500円(税抜)
1ヶ月：最大4,743円(税抜)
2～31ヶ月間：7,576円(税抜)
32ヶ月以降：6,243円(税抜)
↑についてなんですが、
1ヶ月は、4743+1000+500ではなくて、4743円なんですか？
斉藤 2019-04-30 10:57:20
ひかりＴＶ for NUROの基本放送プラン料金1,000円（税抜）、
チューナーレンタル料金500円（税抜）は初月無料となっておりまして
2か月目より合わせてご請求させていただきます。
お客様 2019-04-30 10:57:41
了解しました。
斉藤 2019-04-30 10:57:54
その他、ご不明な点・ご不安な点はございませんか？
お客様 2019-04-30 10:58:46
いえ。今の所ありません。
我が家の現行契約を見直して、検討させていただきます。
お忙しい中ありがとうございます。
斉藤 2019-04-30 10:59:09
とんでもないことでございます。
是非、引継ぎご検討いただけますと幸いです。
斉藤 2019-04-30 10:59:28
こちらこそ、本日はお客様の貴重なお時間にお問い合わせいただき、ありがとうございました。
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
チャットを終了される際は、右上のボタンでチャットウィンドウを閉じることができます
。
お客様 2019-04-30 10:59:43
了解しました。では、失礼いたします
------------
お客様 2019-04-30 11:57:31
１．新規お申し込み検討中
竹花 2019-04-30 11:57:58
ご回答ありがとうございます。
料金についてですね。下記よりご不明な点をお選びください。
１．料金シミュレーション２．初期費用について３．オプション料金について４．工事費について５．その他
お客様 2019-04-30 11:58:07
１．料金シミュレーション
竹花 2019-04-30 11:58:11
ご回答ありがとうございます。
お住まいの地域をご選択ください。
１．関東２．関西3 . 東海4．福岡・佐賀
お客様 2019-04-30 11:58:13
１．関東
竹花 2019-04-30 11:58:21
ご回答ありがとうございます。
ご希望の契約形態をお選びください。
１．光回線のみ２．光回線+光でんわ３．光回線+ひかりTV４．光回線+光でんわ+ひかりTV
お客様 2019-04-30 11:58:27
１．光回線のみ
竹花 2019-04-30 11:58:34
NURO光 G2Vですと、
1ヶ月：最大4,743円(税抜)
2～31ヶ月：6,076円(税抜)
32ヶ月目以降：4,743円（税抜）
よりご利用いただけます。
※30ヶ月間は分割工事費1,333円/月(税抜)を含んだ金額となります。
竹花 2019-04-30 11:58:43
なお、特典適用でお申込み頂くことにより、分割工事費実質無料となります。
さらに月額基本料金が割引となる特典もご用意しております。
竹花 2019-04-30 11:58:52
仮に、月額1,980円特典ご利用でお申込みいただきますと、
1ヶ月目：最大1,980円(税抜)
2～12カ月：1,980円(税抜)
13～31ヶ月：4,742円(税抜)
32ヶ月目以降：4,743円(税抜)
にてご利用いただけます。
※上記は下記割引を適用した金額となっております。
1ヶ月：最大2,763円割引
2～12ヶ月：4,096円割引
13～31ヶ月：1,334円割引
竹花 2019-04-30 11:59:02
「1年間月額1,980円特典」は基本月額料金4,743円(税抜)からの割引が一番長く続く特典でございまして、
大変お得にご利用いただけますので、この機会のお申し込みをお勧めいたしております。
お客様 2019-04-30 11:59:30
このキャンペーンはいつまでなのでしょうか？
竹花 2019-04-30 12:00:09
現在実施中の特典はいずれも本日までのお申込みとなります。
明日以降の実施は未定のため、お早めのお申込みをお勧めいたします。
お客様 2019-04-30 12:00:52
初期費用についても教えていただけますか？
竹花 2019-04-30 12:00:58
初期費用は、事務契約手数料としまして3,000円（税抜）が発生いたします。
竹花 2019-04-30 12:01:00
契約事務手数料（初期費用）は「翌月」請求となります。
竹花 2019-04-30 12:01:11
また、NURO 光 でんわをお申込みいただきます場合には、
回線工事費としまして、3,000円(税抜)が発生いたします。
お客様 2019-04-30 12:02:00
テレビを同時に申し込みの場合は、初期費用がかかりますか？
竹花 2019-04-30 12:02:23
ひかりTVに関しましては、初期費用の発生はございません。
竹花 2019-04-30 12:02:37
なお、ひかりTVをご利用いただく場合チューナーは必須となっております。
チューナーは月額500円(税抜)でレンタルいただくか、ご自身でご準備頂く必要がございます。
お客様 2019-04-30 12:03:28
わかりました。
お客様 2019-04-30 12:03:34
ちょっと検討させてください
お客様 2019-04-30 12:03:38
ありがとうございます。
竹花 2019-04-30 12:03:55
こちらこそ、本日はお客様の貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
この機会にぜひ、前向きなご検討をお願いいたします。
竹花 2019-04-30 12:04:02
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
チャットを終了される際は、右上のボタンでチャットウィンドウを閉じることができます。
お客様 2019-04-30 12:04:13
わかりました。ありがとうございます。
----------------
その他のご質問
斉藤 2019-04-30 13:21:51
お問い合わせありがとうございます。
「NURO光」新規お申し込みサポート窓口です。
現在、
・1年間月額1,980円特典
・ワンコイン体験特典など 実施中！
斉藤 2019-04-30 13:21:53
ご質問に的確にお答えするためにお伺いいたします。
NURO光のお申し込みをご検討中ですか？
１．新規お申し込み検討中２．NURO光をご利用中・お申し込み済
お客様 2019-04-30 13:21:57
１．新規お申し込み検討中
斉藤 2019-04-30 13:22:14
かしこまりました。
本日はどのようなお問い合わせでしょうか？
お客様 2019-04-30 13:22:26
ひかりTVについて質問です
斉藤 2019-04-30 13:22:33
はい、お伺いいたします。
お客様 2019-04-30 13:22:44
チューナーが必要みたいですが
お客様 2019-04-30 13:22:58
我が家の場合、1Fと2Fにテレビがあります
お客様 2019-04-30 13:23:16
この場合、チューナーは2台借りる必要がありますか？
斉藤 2019-04-30 13:23:25
はい。ひかりTVは
1契約/1台チューナーレンタル/1台での視聴
のサービスとなっております。
そのため、2台のテレビにて視聴されたい場合には、ひかりTV2契約目をいただく必要がございます。
お客様 2019-04-30 13:24:12
その場合、ひかりTVの料金（1000円/月）も、2倍になりますか？
斉藤 2019-04-30 13:24:46
はい、プランもそれぞれご契約いただく必要がございますので
2倍となります。
お客様 2019-04-30 13:24:58
わかりました。
ありがとうございます
斉藤 2019-04-30 13:25:08
とんでもないことでございます。
斉藤 2019-04-30 13:25:22
引き続きご検討のほど宜しくお願い致します。
お客様 2019-04-30 13:25:34
はい、ありがとうございます。
お客様 2019-04-30 13:25:40
失礼します
斉藤 2019-04-30 13:25:51
本日はお問い合わせいただき、ありがとうございました。
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
チャットを終了される際は、右上のボタンでチャットウィンドウを閉じることができます。
